सहायता केंद्र
VPS
सर्वोत्तम प्रदर्शन और सबसे कम विलंबता के लिए, हम लंदन में VPS स्थान चुनने की सिफारिश करते हैं, जहां हमारा सर्वर स्थित है।
VPS का उपयोग दोनों मूल्यांकन चरणों और निधि खाता पर अपनी EA चलाने के लिए किया जा सकता है।
यदि आप VPS का उपयोग करने जा रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित का प्रमाण प्रदान करना होगा:
आपको VPS की आवश्यकता है ताकि आप एक विशेषज्ञ सलाहकार चला सकें।
VPS सेवा के लिए आपकी सदस्यता के चालान।
जो EA आप VPS पर उपयोग कर रहे हैं, वह EA है जिसके पास आप स्रोत कोड के मालिक हैं।
VPS का उपयोग ऊपर बताए गए किसी अन्य कारण के लिए CTI द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए, और एक वैध कारण प्रदान किया जाना चाहिए।
VPN - स्थान
आपकी ट्रेडिंग गतिविधि का स्थान आपके "साइन-अप देश" के "देश" से मेल खाना चाहिए; इसलिए, आपको अपने ट्रेडिंग देश को छिपाने के लिए VPN का उपयोग करने की अनुमति नहीं है क्योंकि यह ट्रेडर की ट्रेडिंग गतिविधि की वैधता को सत्यापित करने की क्षमता में बाधा डालता है।
यदि आप VPN का उपयोग करते हैं, तो स्थान सेटिंग्स को उस देश से मेल खाना चाहिए जिसमें आपने साइन-अप किया है ताकि किसी भी धोखाधड़ी गतिविधियों को रोका जा सके।
अगर मैं यात्रा करता हूं और मेरा आईपी देश बार-बार बदलता है तो क्या होगा?
कृपया ध्यान दें कि ऊपर बताए गए अनुपालन नियम आपके ट्रेडिंग की स्वतंत्रता को प्रतिबंधित करने के लिए नहीं हैं, बल्कि यह हमारे ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म पर अनुपालन और निष्पक्षता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं।
यदि आप यात्रा करते समय ट्रेडिंग करते हैं या यदि आप एक सोशल कॉपी ट्रेडिंग टूल का उपयोग करते हैं जो आपके निवास प्रमाण के आईपी पते से भिन्न आईपी पते दिखा सकता है, तो हमारे साथ सूचित करना महत्वपूर्ण है।
कृपया प्रासंगिक सहायक दस्तावेज़ प्रदान करें, जैसे कि फ्लाइट टिकट, होटल बुकिंग, या आपके नाम पर VPS चालान।
इन दस्तावेज़ों को CTI सपोर्ट को ईमेल करें ताकि हमें सूचित किया जा सके और हमारी टीम से आवश्यक स्वीकृति प्राप्त की जा सके।
यह कदम हमें सभी के लिए एक सुरक्षित और अनुपालक ट्रेडिंग वातावरण बनाए रखने में मदद करता है।
यदि हमारी जोखिम टीम आईपी पते, VPNs, या VPS आईपी में असमानताएँ पहचानती है या आपके खाता समीक्षा के दौरान किसी अन्य ट्रेडर के आईपी पते का उपयोग करती है, तो हम आपको अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए प्रमाण के रूप में दस्तावेज़ प्रदान करने का अनुरोध कर सकते हैं।
यदि आपको हमारे प्रतिबंधित ट्रेडिंग विधियों के तहत इन नियमों का उल्लंघन करते हुए पाया जाता है, तो किसी भी खाता अपग्रेड या निकासी अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाएगा, और आपका खाता तुरंत समाप्त कर दिया जाएगा।